Zásady vrácení peněz

Zásady vrácení peněz

Offsidestore | Odstoupení od smlouvy a vrácení plateb

1. Právo na odstoupení od smlouvy

Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.

2. Jak postupovat při vrácení zboží

·        Oznámení: Pro odstoupení od smlouvy informujte prodávajícího na e-mailu: offsidestore@email.cz. Můžete využít také standardní Formulář pro odstoupení od smlouvy dostupný na našich stránkách.

·        Odeslání zboží: Nepoškozené, neopotřebené a neznečištěné zboží (pokud je to možné, v původním obalu) zašlete zpět na naši adresu do 14 dnů od oznámení o odstoupení od smlouvy.

3. Lhůta a způsob vrácení peněz

·         Lhůta: Peněžní prostředky vám budou vráceny nejpozději do 14 dnů od doručení vašich podmínek pro odstoupení.

·         Podmínka doručení: Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než mu bude zboží doručeno zpět nebo než kupující prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

·         Způsob platby: Vrácení peněz probíhá stejným způsobem, jakým byla platba přijata, případně bezhotovostním převodem na účet určený kupujícím.

4. Náklady na vrácení zboží

Náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu nese v plné výši kupující.